随着越来越多的人更加注重生活品质,淋浴行业也逐渐向个性化、定制化靠拢。

 

专业的理论知识是正确开展工作的基础,为进一步加强公司员工对新产品的专业知识,打造专业的服务团队,以方便有序开展日常工作。要在服务客户的同时,让客户感受到我们的专业。9月28日,公司组织在展厅就近期推出的新产品进行培训。

 

本次培训由研发部罗经理主讲,对已安装在展厅的实物淋浴房新产品进行了全方位的讲解。首先是对H11/H21系列无障碍排水系统的介绍,从产品型号细节到安装测量、售后服务等多层面的培训。

接着是对前几天新推出的M11/M21智能远红外线光波房的介绍,对产品的功能、细节亮点、卖点和安装产品事项上进行了一一的讲解。帮助对外服务窗口的同事更好的了解产品的特点和结构,能更专业流畅的跟客户介绍和沟通。

除了对淋浴房实物的介绍,研发部罗经理还使用电脑操作展示了产品构造,对产品的各个组成的配件一一拆分、组合,进行了更直观更深入的讲解。

 

在培训的过程中,参与培训的同事也是非常的专注认真的做笔记,学习热情高涨,对待不清楚的地方也积极发问,不仅提升了大家的理论知识,也为日后工作积累了宝贵的经验。

通过这次的产品培训会,大家都纷纷表示受益匪浅。相信每一位参与的同事今后与客户进行沟通交流时,都能以更硬核、更全面、更专业的水平,满足客户的需求,为客户提供最优质的服务。